Target audiences
- Technical Support Specialist
- Field Service Technician
- IT Support Technician
- IT Support Administrator
Course Duration: 5 ngày (~40 giờ)
MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Sau khi hoàn tất module CompTIA A+ 220-901, học viên sẽ có khả năng:
• Xác định các kiểu và đặc điểm của PC, laptop và các thành phần của thiết bị di động bao gồm các bo mạch, CPU, bộ nhớ, lưu trữ, thiết bị đầu vào và thiết bị đầu ra.
• Cài đặt, cấu hình và khắc phục sự cố các thiết bị ngoại vi và các thành phần hệ thống
• Cài đặt, cấu hình và khắc phục sự cố các thiết bị in
• Cài đặt, cấu hình và khắc phục sự cố các liên kết mạng LAN có dây và không dây và các thiết bị truy cập Internet
Sau khi hoàn tất module CompTIA A+ 220-902, học viên sẽ có khả năng:
• Cài đặt, cấu hình và khắc phục sự cố hệ điều hành Microsoft Windows, Linux, và OS X PC cộng với iOS, Android, và các thiết bị di động Windows
• Cấu hình, quản lý kết nối mạng PC và thiết bị mạng di động cộng với người dùng, nhóm và tài nguyên được chia sẻ qua mạng SOHO điển hình.
• Sử dụng các công cụ anti-virus để ngăn chặn và phục hồi sau khi bị nhiễm các phần mềm độc hại
• Cấu hình các biện pháp kiểm soát truy cập như xác thực, chính sách bảo mật, mã hóa và tường lửa
• Thực hiện bảo trì PC cơ bản trong khi máy tính vẫn hoạt động an toàn, có trách nhiệm và giao tiếp hiệu quả với khách hàng.

